Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение регулирует использование сайта Start Server по адресу https://start-server.ru и отношения между пользователем сайта и владельцем сайта - Индивидуальный предприниматель Шаропат Наталья Викторовна, ИНН 230900155756, ОГРНИП 319237500221261.

1.2. Сайт предназначен для размещения информации об AI-серверах, GPU-ускорителях, серверном, сетевом оборудовании, системах хранения данных, услугах интеграции, поставки, монтажа, пусконаладочных работ и иных решениях Start Server.

1.3. Использование сайта означает согласие пользователя с настоящим Соглашением в части, применимой к фактически используемому функционалу. Если пользователь не согласен с условиями, он должен прекратить использование сайта.

1.4. Настоящее Соглашение само по себе не является договором поставки, купли-продажи, подряда, оказания услуг или иным договором на оборудование или работы. Такие отношения оформляются отдельным договором, счетом, спецификацией, коммерческим предложением или иным документом.

2. Термины

2.1. Сайт - совокупность страниц, программных модулей, каталога, форм и материалов, размещенных по адресу https://start-server.ru.

2.2. Владелец сайта - Индивидуальный предприниматель Шаропат Наталья Викторовна.

2.3. Пользователь - любое лицо, посещающее Сайт или использующее его функции.

2.4. Заявка - сообщение пользователя через форму, e-mail или иной канал связи с запросом на консультацию, подбор, расчет, поставку оборудования или услуг.

2.5. Контент - тексты, изображения, характеристики, таблицы, графика, программные элементы, товарные описания и иные материалы Сайта.

3. Предмет Соглашения

3.1. Владелец сайта предоставляет пользователю возможность знакомиться с информацией о товарах и услугах, использовать поиск, фильтры, формы запросов, отправлять технические задания и обращаться за консультацией.

3.2. Пользователь обязуется использовать Сайт добросовестно, законно и в соответствии с настоящим Соглашением.

3.3. Отдельные функции могут быть изменены, временно ограничены или прекращены без предварительного уведомления, если это необходимо для обновления, безопасности или развития Сайта.

4. Информация о товарах и услугах

4.1. Владелец сайта стремится поддерживать актуальность характеристик, фотографий, описаний, наличия и иных сведений, однако производители, поставщики и логистические условия могут изменять параметры продукции без предварительного уведомления.

4.2. Перед заключением сделки пользователь обязан ориентироваться на конкретную спецификацию, коммерческое предложение, счет или договор, согласованные сторонами.

4.3. Фотографии и визуализации на Сайте могут отличаться от фактического исполнения конкретного товара, если производитель выпускает разные ревизии, комплектации или OEM-варианты.

4.4. Сведения о совместимости оборудования носят справочный характер до подтверждения по конкретным моделям, Part Number, конфигурации сервера, прошивке, системе охлаждения, питанию, сети и иным техническим параметрам.

5. Цены, наличие и публичная оферта

5.1. Если на странице товара указана цена, она может зависеть от комплектации, курса валют, условий поставки, наличия, логистики, налогового режима, объема заказа и срока подтверждения предложения.

5.2. Размещенная на Сайте информация, как правило, носит информационный характер. Конкретные коммерческие условия определяются в счете, спецификации, коммерческом предложении или договоре. Исключение составляют случаи, когда отдельный документ или страница прямо обозначены как оферта либо из закона следует иной правовой режим.

5.3. Отправка заявки через Сайт сама по себе не означает заключения договора и не гарантирует наличие товара или сохранение цены до момента подтверждения условий Владельцем сайта.

5.4. Для корпоративных заказчиков итоговые условия поставки, оплаты, гарантии, НДС, монтажа, ПНР и сервиса определяются индивидуально и фиксируются в договорных документах.

6. Заявки и взаимодействие с пользователем

6.1. Пользователь обязан указывать достоверные контактные данные и сведения, необходимые для подготовки ответа или предложения.

6.2. Владелец сайта вправе уточнять техническое задание, бюджет, сроки, условия размещения, требования к электропитанию, охлаждению, сети, программной среде и иные параметры проекта.

6.3. Коммерческие предложения и расчеты действуют в течение срока, указанного в соответствующем документе. Если срок не указан, актуальность условий подлежит подтверждению перед заключением сделки.

6.4. Пользователь несет ответственность за достоверность переданного технического задания и сведений о своей инфраструктуре, если иное не следует из отдельного договора на обследование или проектирование.

7. Передача файлов и технических заданий

7.1. Пользователь может передавать через доступные каналы файлы, технические задания, схемы, спецификации и иные материалы, если соответствующая функция предусмотрена.

7.2. Передавая материалы, пользователь подтверждает, что вправе их передавать и что такая передача не нарушает права третьих лиц, режим коммерческой тайны, требования информационной безопасности и иные применимые ограничения.

7.3. Пользователь не должен передавать через общедоступные формы сведения, составляющие государственную тайну, особо охраняемую законом тайну, вредоносный код или данные, передача которых запрещена законом или внутренними правилами его организации.

7.4. Если для проекта требуется работа с конфиденциальной документацией, стороны могут предварительно заключить отдельное соглашение о конфиденциальности.

8. Правила использования Сайта

8.1. Пользователю запрещается:

• использовать Сайт в целях, нарушающих законодательство Российской Федерации или права третьих лиц;
• предпринимать попытки несанкционированного доступа к административным разделам, базам данных, программному коду и инфраструктуре Сайта;
• распространять вредоносный код, создавать чрезмерную нагрузку, сканировать уязвимости без письменного разрешения;
• массово копировать каталог, характеристики, тексты и изображения автоматизированными средствами в целях создания конкурирующей базы данных, если иное не разрешено Владельцем сайта;
• выдавать себя за другое лицо или предоставлять заведомо ложные сведения;
• использовать контактные данные, опубликованные на Сайте, для незаконных рассылок или иных противоправных действий.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Исключительные права на собственные тексты, дизайн, структуру, подбор материалов, графические элементы и иные охраняемые результаты, созданные для Start Server, принадлежат Владельцу сайта или используются им на законном основании.

9.2. Товарные знаки, логотипы, названия моделей, изображения и материалы производителей принадлежат соответствующим правообладателям. Их упоминание на Сайте используется для идентификации товаров и совместимых решений.

9.3. Пользователь вправе просматривать и сохранять материалы для личного или внутреннего делового использования. Публикация, массовое копирование, продажа, переработка или распространение материалов Сайта за пределами разрешенного законом использования допускаются с согласия правообладателя.

10. Сторонние ресурсы и сервисы

10.1. Сайт может содержать ссылки на сайты производителей, поставщиков, партнеров, сервисов аналитики, карт и иных третьих лиц.

10.2. Владелец сайта не контролирует содержание и правила работы сторонних ресурсов и не отвечает за действия их владельцев, если иное прямо не предусмотрено законом или отдельным соглашением.

11. Ограничение ответственности

11.1. Владелец сайта принимает разумные меры для обеспечения доступности и корректной работы Сайта, но не гарантирует абсолютную бесперебойность, отсутствие технических ошибок или постоянную доступность каждого раздела.

11.2. Владелец сайта не несет ответственности за решения, принятые исключительно на основании общих материалов Сайта без проверки конкретной совместимости и без согласования спецификации, если такая проверка объективно требовалась для проекта.

11.3. Производительность AI-систем, LLM, HPC, рендеринга и иных вычислительных нагрузок зависит не только от оборудования, но и от модели, версии программного обеспечения, квантования, precision, размера данных, сети, хранилища, настроек и характера нагрузки. Оценки производительности должны подтверждаться применительно к конкретному проекту.

11.4. Ограничения ответственности по настоящему разделу применяются только в той мере, в какой это допускается законодательством Российской Федерации, и не исключают ответственность, которая не может быть ограничена соглашением сторон.

12. Персональные данные

12.1. Обработка персональных данных пользователей осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на Сайте.

12.2. По вопросам обработки персональных данных пользователь может обратиться по адресу support@start-server.ru.

13. Электронные сообщения

13.1. Сервисные сообщения, связанные с обработкой заявки, запросом, коммерческим предложением или исполнением договора, могут направляться по указанным пользователем контактам.

13.2. Рекламные и маркетинговые сообщения направляются при наличии предусмотренного законом основания или отдельного согласия пользователя.

13.3. Пользователь может сообщить об отказе от рекламных сообщений по адресу support@start-server.ru или способом, указанным в самой рассылке.

14. Изменение Соглашения

14.1. Владелец сайта вправе изменять настоящее Соглашение в связи с развитием Сайта, изменением бизнес-процессов или законодательства.

14.2. Новая редакция действует с момента публикации на Сайте, если иной срок не указан в тексте новой редакции.

14.3. Продолжение использования Сайта после публикации новой редакции означает применение новой редакции к последующему использованию Сайта.

15. Применимое право и разрешение споров

15.1. К отношениям, связанным с использованием Сайта, применяется законодательство Российской Федерации.

15.2. Стороны стремятся урегулировать разногласия путем переговоров и обмена письменными обращениями. Если спор не урегулирован, он рассматривается в компетентном суде в соответствии с правилами подсудности, установленными законодательством.

15.3. Если пользователь является потребителем и к отношениям применяется законодательство о защите прав потребителей, положения настоящего Соглашения не ограничивают его права, предоставленные императивными нормами закона.

16. Реквизиты Владельца сайта

Редакция документа: 24 августа 2026 года.